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一般来说

对别人直接指责

易使其产生抵抗情绪

或许换个方式能收到更好的效果

不同的人由于经历

文化程度

性格特征

年龄等的不同

接受批评的承受力和方式有很大的区别

这就要求领导根据不同批评对象的不同特点而灵活的采用不同的说话方式

如果生搬硬套或不对症下药

往往是不会起到好的效果的

不同的人对于同一批评会有不同的心理反应

因为不同的人性格与修养都是有区别的

通常根据人们受到批评时的不同反应

可将人分为迟钝型反应者

敏感型反应者

理智型反应者和强个性型反应者四类

反应迟钝的人往往把别人说的话当作耳旁风

他们对待批评一般会满不在乎

反应敏感的人

感情脆弱

脸皮薄

爱面子

受到斥责时则难以承受

他们会脸色苍白

神志恍惚

甚至会从此一蹶不振

意志消沉

具有理智的人

在受到批评时会感到有很大的震动

能坦率认错

从中汲取教训

具有较强个性的人

自尊心强

个性突出

老虎屁股摸不得

遇事好冲动

心胸狭窄

自我保护意识强

心理承受能力差

明知有错也死要面子

受不了当面批评

因此

针对不同特点的人

就要灵活采用不同的批评方式

对自觉性较高者

应采用启发做自我批评的方法

对于思想比较敏感的人

应采用暗喻批评法

对于性格耿直的人

应采取直接批评法

对问题严重

影响较大的人

应采取直接批评法

对思想麻痹的人

应采用警示性批评法

对进行批评时忌讳方法单一

死搬硬套

灵活掌握批评的方法

灵活的领导在处理问题时

往往是考虑周到的

比如普遍性的问题可以当面进行批评

对于个别现象就应个别进行

当然也可以事先与之谈话

帮他提高认识

启发他进行自我对照

使他产生矛头不集中于我的感觉

主动在大环境中认错

另外

还要避免粗暴批评