本字幕由TME AI技术生成

我家楼上跑水了

哎呀

那点儿挺背呀

啊

把我家那个房顶

地板还有家具都给淹了

哎呦 啊 楼上呢

只同意赔偿一千块钱

那也太少了啊

他觉得太少了

嗯

那肯定太少了

嗯 是啊

所以不知道下一步该怎么办了

嗯

这楼上死活不赔了

而且真的

我也是特别想问问他

有没有什么界定啊

说这楼上这个漏水了

把我家给淹了

应该赔多少

地板也泡了

家具也泡了

家电也都坏了

那你不得按原价赔偿吗

或者说

你这给我买换个新的也行啊

你就不能说就给一千块钱就拉倒了

你不打发要饭的呢吗

嗯 是啊 嗯 这个

主持人 一林

这个问题

你还真是问到了一个明白人

嗯 这个问题

我真的还是比较专业

因为我以前是给那个自来水公司做法律顾问

经常处理这些漏水泡水的这些问题

这些家长里短的这些事儿

其实吧

我觉得这个事儿

如果说他真的咨询到我们律师

我会让他说的更明确一点

嗯

就是楼上跑水

楼上是哪儿跑水了啊

如果说就正常啊

我们家里边

比如说你是自来水跑水了

还是下水管跑水了

嗯 还是说

就是比如说你那个洗澡的那个放水龙头啊

哪个地方跑水了

我们要明确一下位置

这有区别吗

当然有区别了

嗯 比如说

我们来界定一下

嗯

我以前在自来水公司做那个顾问的时候

我如说那个自来水水表

它是分为表前跟表后

嗯

你像表前的那个

表前的那个位置

就是属于自来水公司他们产权所管啊

如果说表前部分坏了的话

它那个漏水

它是由你的侵权主体就是自来水公司

你告的被告就是自来水公司

如果表后的那个位置

这个部分跑水的话

你告的才是住户

因为表后的位置是归住户管啊

就是看

如果说这楼上跑水了

把我家的房顶

地板

家具啥都给淹了

那如果说在这个情况

咱

咱们猜测啊

咱们猜测它是表后

那咱们猜测就是住户家

嗯

住户家的时候

我们一般怎么确定侵权主体呢

首先

这个楼上这个邻居

他肯定是侵权人了

嗯 然后

另外我们要确定一下物业

物业存不存在

就是他在这个管理过程当中

它存不存在什么过失跟过错

比如说表后

表后这一块漏水了

但是如果说因为

嗯

表后的位置有没有

就是物业需要监管他

因为物业需要更换的部位

就是归物业产权的

那那部分

如果有柜胎的那一部分

可能物业也是被告啊

咱们如果说把问题简单化

就是把自来水跟物业都摘掉的话

咱们就告楼上

比如说就是楼上因为使用不当的时候

造成这个水跑水了

漏水了

那给楼下造成损失的

我们首先要来确定第一点

我们要来固定证据

房顶啊 地板

家具都被淹了

我认为应该是已经泡了很长时间了

然后回家之后

首先你要把现场照片啊

视频呢

这些都拍好

把证据固定好

然后 呃

给物业打电话

给物业公司打电话

让物业公司的人上门来

哪怕你多一个证人也好啊

嗯 然后报警

幺幺零 出警 嗯

因为有的时候

你们两个协商不成的时候

真想告楼上的时候

你可能没有楼上的信息

因为物业他有可能不给你透露楼上的信息

有时候楼上楼下邻居

咱们不一定就可能见面打个招呼

甚至叫什么呀

或者是甚至身份证号码

这你肯定是不知道的呀

但是你报警能起到个啥作用呢

第一

可以固定证据

第二

你可以报警的警察的出警救记录里边

他会去写明

就是这个住户的这个信息

又 嗯 这个 呃

业主的信息

然后我们再来进行下一步

呃

证据固定好了

然后信息固定好了

然后下一步我们就要先进行协商

毕竟楼上楼下是邻居嘛

邻里之间

这些邻里纠纷

还是尽量能调解就调解

嗯

那像这位住户说的

说泡了这么多地方

但是只赔一千块钱

真的是太少了啊

结合一下参加装修啊

或者是年限有多长时间

如果说真的是装修狠心呢

那这些真的是不足以弥补损失

那这个时候如果说协商不成

那我们可能走到下一步途径

没准就要起诉到法院了

那在起诉法院的时候

如果说是

嗯

在法院阶段

双方能达成调解一致

比如说法官说

那他给你造成这个损失事实你认不认呢

那 那被告说

那确实是这个东西

没有办法辩驳

是我家给他泡的

但是他要的钱我觉得太多了

双方之间达不成一致的时候

我就朋友赔一千块钱

原告说

那不行

太少了

那我们可以走啥呀

我们也可以走四法鉴定

嗯

通过司法鉴定的程序来鉴定你家在当时的

但是鉴定有一个点

就是可能啊

我们刚刚起诉的时候

就是也许你家泡的这个面积很大

受损很严重

也许当案件走到鉴定的那一步

也许半年都过去了

过去半年的时候

很多东西

它是自然它会恢复的啊

可能鉴定下来之后

鉴定公司鉴定下来的之后

不一定有你想达到就是你要的那么多

嗯

修复了之后

它是鉴定你当时鉴定那个点发生的损失

不是你被泡那个点的损失

嗯

因为被泡那个点

那是过去式了

过去的事情是追究不了的

嗯

就是当时在鉴定的时候

比如说你家损失有多少

嗯

然后能鉴定多少

给你赔多少

另外还有一个点

就是说

这个鉴定机构啊

他也是有局限性的

嗯

不一定你家的东西都能鉴定出来

我举个例子啊

就是那个代理自来水公司的时候

然后有一家业主

就是他家有个非常名贵的字画

就被水泡了

哦

他说这个字画当时花了十万块钱买的

然后他也没有支付票据啊

然后鉴定公司让他家去了

然后我们都跟着去嘛

咱们代理人都跟着去

嗯

看着这块十万块钱

你说咱们也不懂

鉴定公司人也不懂

鉴定公司的人说

我们没有办法鉴定你这个损失

因为我们不懂

你只能说另行委托其他鉴定公司来鉴定

然后到法院的时候

法院就是问问那个原告

法院就跟原告说

说这个东西

我们法官给你判断不了你这个损失是多少

因为我们也不懂鉴定机构

也做不了这个

就待你如果说以后你有证据能证明你这个损失的价值的时候

你再另行起诉吧

所以说

就是这个鉴定

它其实也不是万能的

不一定能把你的所有的这些东西都鉴定出来

它只是能界定当时他能力范围之内能鉴定的

比如像什么墙砖啊

地板哪

然后一些家具啊

然后一些日常的小电器呀

或者是一些普通的一些衣物啥的

这些能鉴定

然后法院会根据鉴定报告来对这个原告进行判决赔偿啊

是这样的

主持人 嗯

非常好 嗯

解答的非常细腻

是的 嗯嗯