本字幕由TME AI技术生成 hello 各位伙伴大家好 我是勾俊伟 欢迎大家来到我的播客栏目 我的本职工作呢 是一个企业培训师 在这个栏目里边 会分享一些有意思的企业 有趣的观点 还有书籍等等 想要加入听友群 大家可以在同名公众号勾俊伟回复听友群 那这一集呢 我们来聊一聊提问 我们从两个不同的场景先来做一个回忆啊 首先是当学生的时候 那么你在下边坐着 老师呢 讲了一节课 往往在快下课的时候 会说 好 我要讲的知识点就到这儿 接下来 同学们 你们有什么问题呢 哎 这时候你感觉好像没什么问题 然后呢 就低下头 很怕被老师叫到 这是当学生的时候常见的一个场景 我们再把这个场景切换到工作之后 在开完一次会之后 领导呢 往往也会说出跟老师差不多的话 比如这一次会议 我的观点就表达到这儿 那大家还有什么问题 往往说到大家还有什么问题的时候 又会有不少伙伴默默的低下了头 很害怕被老板或者领导叫到 因为确实不知道还有什么问题 确实不知道该怎么提问 那此外 马上要过年了 我们往往会遇到一些不太熟悉的亲戚 那这时候 我们要提什么问题 以及我们要怎么样去回应他们提出的问题呢 我们这一集就来聊一聊关于提问 同样还是我把伙伴们提出的问题呢 做了一个收集 随后我自己来当主持人 自己来回答 我的答案呢 有的来自于书 有的来自于我自己的经验 好 我们来看第一个问题 如何防止尬聊 有的伙伴说 我在跟亲朋好友聊天的时候 总要想方设法去发起一个话题 我应该发起什么才能防止尬聊 还有的伙伴呢 说自己快要到公司年会了 年会要免不了跟不同的部门的人坐在一起 那这时候我要发起一段话 我要提什么问题能够让对方很顺畅的聊起来呢 嗯 有 在这里给大家推荐一本书 这个书呢 名字叫做提问例 是电子工业出版社出版的 写的还不错 专门针对尬聊呢 里边有一个简单的三个方向的解决方案 首先是你的提问方向 一定是要站在对方熟悉的话题 而不是自己热衷的话题 这一点呢 我自己之前就经常犯类似的错误 比如我跟一个远方亲戚在聊天 随后我跟他介绍 我说我在天津主要做的是互联网营销 在十多年前 很多人呢 都不知道互联网营销是什么 我给他介绍什么是SEO 什么是百度排名等等 把人家都听晕了 人家呢 点点头 觉得你挺厉害 但是呢 又好像说不出来你厉害在哪魔搭 后来我在看了这本书之后 我就按照他的这个提问方向 从对方熟悉的话题去找话题 比如一个远房的大伯 那我跟他坐在一起 如果他是 呃 农民 那么我会问他今年收成怎么样那如果他在工厂里上班 那么我会问他 退休了没有呀 退休之后生活怎么样啊 或者退休之后每天都做什么呀等等 这时候你会发现 他自己会聊很多 可能你提了一个问题 花了十秒钟 他跟你聊用了十分钟 在此期间 你只需要看着他点点头就好 无形之中 让你的这种很尴尬的感觉化解了不少 那这是这个书里边提到第一个提问方向 第二个呢 是提问的内容 尽量是要具体的 不要太宽泛 嗯嗯 同样还是我的这个远方大白 那如果我问他 您觉得您的生活精彩吗 或者您觉得您幸福吗 他就会愣住了 或者我说 您觉得人应该怎么度过这一生 他也会愣住了 这都属于太过宽泛的问题 把这些呢 换掉 换成广场舞 最近跳的都是什么舞啊 唱的都是什么舞啊 或者有没有出去玩啊 您 您在去年去哪些地方玩了 有没有什么比较好玩的城市等等等等 这些是比较具体的问题 把这个提出来 又是实现了你提十秒钟 他说十分钟的结果 那再有第三个 书里面说 提问的形式呢 多提一些开放式的问题 什么是开放式的 什么又是封闭式的呢 你如果问他说你喜欢在农村还是在城市啊 这就是一个封闭式的问题 他说农村或者说城市 说完 问题又到你这儿了 但是你可以开放式的 像刚才说去年去哪玩了 去了哪些城市 呃 觉得哪些地方比较有意思 这时候由他来放开了去说 而不是回复yesorno 或者你给了他几个选项ABCD 他来给你回复回复 把这个回复完 你们的对话到此结束 你又得想新的话题 所以 关于如何防止尬聊呢 大家可以围绕刚才书里边所提到的 一个是提问方向 要从对方熟悉的话题 而不是自己热衷的话题 第二个呢 是提问的内容尽量具体 不要太宽泛 第三是提问的形式 多提一些开放式的问题 不要提封闭式的问题 我们在换到工作上 假如是一个大公司 集团公司年会之后呢 要聚餐 在你旁边坐的是别的部门的同事 你平时跟他见过几次面 打过几次招呼 但是不是很熟 他呢 又不太会主动的发起聊天 那你们两个坐在那儿 每个人都不说说话 也挺尴尬 那这时候你想来提个问题 开始你们的对话 怎么提呢 还是按照书里边的这个三个模式啊 首先是提问方向 假如对方呢 是人力资源部的 那你可以问问对方 今年招聘好不好招呀 啊 今年这个咱们公司 呃 离职的多不多啊 或者今年咱们公司人数有多少啦 我都不清楚啊等等 这些是关于对方熟悉悉领域域 千万不要说们部门最近做的还可以 往往可能人家会觉得跟我有什么关系 除非是跟你完全是呃 相关部门的 人家才会感兴趣 那第二个呢 是提问内容 我们刚才说要尽量的具体啊 比如你问对方说 你们最近招聘去哪儿招呢 是在网上还是在线下呢 那再比如 呃 之前我投简历的时候 经常用智联招聘 现在是用什么呢 我听一些小伙伴说 用什么boss直聘 还有什么平台经常用呢 跟他聊聊这些 他会是了他的舒适圈 他会给你聊很多啊 是你问他说现在那些平台好不好用了 那我当时找工作的时候 老用某某平台 但现在呢 是不是不太好用了啊 这时候他也会跟你来反馈 甚至来抱怨 说这个破平台不太好用等等 那第三呢 提问的形式 我们刚才说要开放式啊 不要说你们今年在线上还是线下招的人多啊 这时候又会回到对方选择其中一个答案 然后你们尬住的这种场景 好 那这是关于第一个问题 如何防止尬聊 第二个问题呢 有的伙伴问说如何表达不满 比如 呃 两口子吧 我们就用生活中的例子 两口子吵架 这是 呃 很多家庭都遇到过的场景 呃 有的时候呢 老公说老婆说你每次都这样 老婆说老公你老是这样等等 往往带出这些情绪词 就会让对方不舒服 可是应该怎么样去吵 才能够更好的解决问题呢 啊 当然 前提条件是最好不吵 和气生财 可是呢 如果完全不吵也不好 不吵的话 没办法表达你对某件事情的看法 导致你把很多事情都憋在心里不说 完全没有沟通 那所以呢 要有一定方法的去吵 同样还是刚才这本书里边 他说了一个XYZ表达法啊 这个我在应用之后 感觉还是效果蛮好的 它的这个XYZ呢 x指的是给你带来问题的具体行为 也就是先对事儿不对人 先说这件事儿 你刚才做了什么事儿 或者你早上做了什么事儿 再或者你在这段时间都在做什么事儿等等 你先去描述一下 接下来是why 是行为导致的后果 你做了这个事儿 接下来出现了什么问题 在这儿同样也不要讲 说我太生气啦 我很不爽啊等等 这个先不要说 同样还是陈述事实 一个是事实的过程 一个事实的结果 最后是z 也就是你自己对问题的感受 在这儿呢 再表达一些 我觉得有点不开心 或者呢 我感觉这段时间太累了啊 或者呢 我觉得有点不爽等等 这个时候再去表达 那这样就既承受了事实 又表达了你的情绪 能够很好的让对方也get到你的点 我们来举个例子啊 首先 站在这个老婆的角度 假如说有一个老公 每天呢 下班挺晚的 都要加班到晚上十一二点 甚至一两点 呃 这倒不是什么问题啊 因为毕竟也是在为了这个家庭去赚钱去付出嘛 可是呢 每天回了家之后 都要喝点儿酒 然后醉醺醺的到床上 孩子呢 还小 每天这时候孩子都被吵醒 孩子哇哇大哭 老公在旁边呼呼大睡 呃 连续了好好长时间 接下来呢 老婆想要表达这个不满啊 如果说你喝什么喝 喝死你啊 或者呢 你每天就知道喝啊 显然这样会把这个炸药桶引爆 那怎么样换一种方式呢 就用刚才这个XYZ表达法 首先说行为 也就是你每天回家那么晚 回了家呢 还要喝点酒等等啊 当然 我这是压缩够过后的 你可以再展开来讲讲 每天他几点到家 呃 每天都要喝一点白的还是皮的等等 每天喝 喝多少 是喝二两呢 是喝三杯呢 等等 那第二个 说结果 也就是你喝完那么大声的回到卧室 然后把鞋往地上一扔 孩子就哭了 因为孩子还小 他一听到有动静 马上就醒过来 然后开始大哭大闹 可能得哄个二十分钟 甚至得一个小时才能睡得着觉 那最后说这个结果 你说我最近都没有休息好 感觉都快崩溃了 那这是你给你的感受啊 再或者呢 说我每天把他哄睡着 刚刚睡了那么两三个小时 就又要重新去哄 感觉从身体到心里都特别的累 那这是你的结果和感受 随后你当然再可以加入一些你的更浓的感受啊 我就不再去赘述了 但是把这些表达清楚 就能够说明问题了 那这就是用比较合理的方式 既陈述了事实 又表达了你的态度 有好 我们再来反过来啊 假如你是一个老公 你要对老婆去表达不满 呃 假如说老婆呢 有一天他这个出门的东西没有收拾好 然后出门之前呢 化妆的时间也比较长 导致老公催了好几次 他都还在收拾自己的这些东西 最后这个高铁延误了 本来要出去旅游 没有旅游成 那么如果你是老公 怎么表达呢 有的伙伴说 那我直接就说你 你画什么画你 你每次都不提前收拾 你每次都是这样 你看 高铁延误了吧 你看 玩不了了吧 等等 那这样的同样也只是表达了情绪 可能会把老婆那边有点燃 人家可能会说 你每次都会说我 你就不会提前准备啊 你就不能早点叫我啊等等 两个人开始吵了 那应该怎么说呢 我们还用这个XYZ的表达方法 首先说行为 今天本来我们要七点出门 然后我已经在下面热好车 给你打电话让你下来 但是呢 你在七点五十才下来 呃 等你倒是没事啊 关键是 哎 到了第二步了关 但是我们到了高铁站 快速跑上去之后 发现高铁人家已经走了 而且呢 这是今天最后一趟了 呃 在下边说感受 你说 呃 我感觉本来快快乐乐的 就咱们要去什么地方去玩 那边酒店也定好了 结果因为你去 你在楼上拖了这么长时间 导致去不了 我还是有点没那么开心的啊 我还是有点生气的 等等 你可以这么说啊 当然 刚才的这个老婆和现在这个老公呢 哎 讲完这个之后 再可以补一句啊 比如这个老公说 我还是挺不开心的 叹口气 哎 以后不能这样了 不过这次呢 呃 这就这样吧 既然去不了 那咱们在楼下吃个烧烤吧 也算是出去旅游了 哎 这时候既表达了你的态度 又陈述了事实 此外呢 在最后还有一个小小的转折 那这时候他更乐于去听 下一次很有可能就不会这么的拖了 因此 不管你是站在老公的角度还是老婆的角度 都可以用刚才这个XYZ表达法 我再来总结一下 XYZ表达法呢 x代表的是给你带来问题的具体行为 也就是具体是什么事儿 why呢 代表行为导致的结果 就是因为这个事儿导致什么 引发了什么 带来的什么 最后是z 你的态度 或者你的感受 你有点不爽啊 有点不开心啦等等 可以在这儿表达 那此外 在这儿可以有个小的转折 毕竟如果是两口子 毕竟还要过日子嘛 你也不能完全表达足 我太不爽了 我很不爽 然后就扭头走了 往往表达完之后呢 再来个小转折 说啊 那这次就这样 下次我们争取能够更快的用更好的方法去解决等等 那这 这就是关于第二个问题 好 我们再进入第三个问题 有个伙伴问 说如何去向下级提问 比如我带着团队 我让他们出去做团建了 回来之后呢 我应该问他们什么问题 我每次都是说 团建挺高兴的吧 哎 这我们团队的伙伴都说高兴 高兴高兴 然后他们就回去了啊 类似的呢 还有怎么样向孩子提问 比如孩子出去春游了 孩子最近期末考试了 随后你要问孩子什么呢 你直接问孩子考好没 或者问孩子玩好没 那孩子说好或者不好 那这又回到了刚才才我们说那个封式式的问题了 那怎么样向他们提问呢 我们在这儿给大家叫做焦点讨论法的四个层次 还是提问你这本书啊 这本书 呃 感觉里边给的这些方法还是蛮好的 它的这四个层次呢 有我分别读一下啊 一个叫做客观性层次 也就是你看到了什么 它呢 站在客观角度 你看到了什么 你看到了什么 你闻到了什么等等 这都是客观性层次 第二个层次呢 是反应性层次 也就是你觉得哪最有意思 也就是提到了看到了什么 那看到那么多 你觉得在你看到的里边 哪一个是最有意思的 这时候 不管是你的 呃 下级 还是你的孩子 都会开始思考 我今天看到的 观察到的 哪儿最好玩 哪最有意思 第三呢 是诠全性层次 你觉得我们这这次为什么要出出玩玩 为什么要做这个团建 有什么意义 嗯 哎 这时候就带他来思考 你觉得我们做这个是为什么 我们的目的是什么 如果你强制跟他说 我为了让你们更团结 我为了让你们 呃 平时工作衔接更好 所以让你们出去啊 这个他是不太接受的 但是如果你让他来想过之后再说 那么他就会更好的理解这次团建的目的 最后一个是决定性层次 你接下来决定怎么做 那当然 在听我们播客的有一些伙伴呢 还不是零导 还只是员工 那么 如果你是员工 听到团建两个字 可能很生气啊 因为你平时可能最讨厌团建了 领导总是在周六日本来该休息的时候 就让你们去团建啊 不过呢 我们就用这个让你觉得头疼的问题 来反过来学一下怎么样去回应和回复 其实 上级怎么向下级提问 和下级怎么向上级去回应是类似的 假如你是领导 当你的员工做了一天的团建活动回来 你可以从这四个问题里边任取两个左右去问他们 比如说 呃 今天看到了什么呀 啊 今天你们都玩什么啦 今天都有什么项目啦等等 那这算是一个问题 那再比如 今天项目里边儿哪个最有意思啊 哪个最好玩了 那这是你可以像你的团队或者你的下级提问的 再或者呢 呃 这次你刚才说 做了某某活动 挺你觉得挺有意义的 那这个用在公司工作中 你觉得怎么用啊 那这是关于决定性层次呢 那反过来 如果你是下级 你的领导问你说 这次团建啊 你有什么收获 你就可以从这四个层次里边任取一到两个 你可以直接说 这个客观性层次 也就是我在这次团建的时候 呃 看到了大家的热情 看到大家的配合 看到大家的活力 等等等等 都是你看到的啊 包括看到了具体到某一个活伴和某一个伙伴去合作完成某一个不可能完成的项目等等啊 这些都是看到了什么 那同样作为下级 你在向上汇报的时候呢 也可以说 我觉得什么有意义 那这就是第二个那个反应性的层次了 我觉得这次团建活动里边 第二个项目啊 大家互相托举上去 这个非常有意义 让我们几个人平时都不太交流的部门不太交流的伙伴 互相认识了 而且呢 一起完成这个项目 大家然后续在工作中可能就会有更好的配合了等等啊 这是反应性层次 那此外 作为作为团队伙伴一员 你也可以回答一个诠释性层次呢 比如 呃 我觉得这次团建非常有意义 一方面让我们的伙伴们更加的团结啊 另一方面呢 也让我们意识到了 大家之间的协作配合远远都要好于一个人去努力啊 等等啊 这些都是关于有什么意义 那此外 我们刚才说跟孩子聊天 也能用这样的方式 比如你们家的孩子最近呢 去参观消防队了 随后晚上呢 你可以跟他聊一聊 这四个问题分别都可以聊 首先是客观性的层次 也就是孩子 今天你到消防队参观了一天 看到了什么呢 啊 孩子可能会说 我看到了这个消防员叔叔他们的宿舍 看到了他们的食堂 还看到了消防车 呃 叔叔们还把我抱上去 坐在消防车里边看了看他们那个设备 感觉特别的酷啊 这些都是客观性层次 也就是看到了什么 第二呢 你可以问他反应性的层次 也就是觉得什么有意义 你说 呃 孩子 你觉得 或者宝 你觉得咱们今天去消防队参观了一天 哪一个 或者哪几个 你觉得特别的酷 特别的有意思 这时候他就开始想了 用他的小脑袋想一想 可能他就会跟你说 啊 我觉得在最后 我们跟消防员叔叔拔河 这个非常有意思 这个呢 我们一开始以为拔不过他们 但是经过讨论 我们拔过了啊 这算是一个反应性层次 那再呢 他有可能会说 我觉得参观食堂特别有意思 食堂里面发现这些叔叔们平时吃的是有肉有菜 呃 我们平时也有肉有菜 但是好像我们平时老挑食 人家叔叔好像不挑食啊 这个也算是反应性的层次 第三 你问他 关于全食性两次 比如 宝儿 你觉得你们学校为什么要组织你们去这个消防队去参观呢 这时候他的小脑袋瓜又开始想了 为什么呢 他回答你的 可能不一定是标准答案 但是呢 一定是他想过的 比如 呃 我们学校想让我们去锻炼意志啊 或者我们学校想让我们知道消防员叔叔的是怎么工作呢 啊 我们学校想让我们去 呃 了解了解怎么样去灭火等等 第四 是决定性层次 你可以问他 宝儿 你接下来今天参观了一天 你觉得以后你 你要怎么做 或者你更具体点 你刚才说到 你的这个食堂参观了之后 人家荤素搭配 尤其是人家消防员叔叔都是既吃肉又吃素的 那你觉得你呢 啊 他就有可能会接着往下讲 他说 哦 我以后也不要光吃肉 不要挑食 吃点素菜啊 等等啊 这都是决定性层次 所以 在这儿呢 虽然啊 有些伙伴可能一看到团建很不爽 但是假如真遇到这样的场景 你可以用这样的四个层次来回答领导 或者你本身就是领导 你可以去提问下属 此外呢 如果你是家长 也可以用这四个层次来问孩子 我来总结一下 第一个是客观性层次 你看到了什么 你听到了什么 第二个是反应性层次 你觉得什么最有意思 第三是诠释性层次 你觉得我们做这次活动是为什么 有什么意义 第四是决定性层次 你接下来决定怎么做 好 那这就是关于第三个问题 我们来看第四个问题啊 啊 这个问题比较有意思 有的伙伴问说在吵架的时候怎么提问 有的时候吵完架 一些伙伴呢 会复盘 想一想 今天吵的不够爽 因为吵的过程中被对方拿捏了 那这时候你也可以尝试通过提问去让对方哑口无言 被对方不爽 嗯 那怎么去做呢 在这儿给大家分享五个不同的提问啊 这次大家在听的过程中 恐怕要拿笔记一记了 因为给了好几个不同的这个框架 呃 这次关于这个提问 有五种 一个呢 是问原因 也就是为什么要这样 第二个呢 是问现状 目前到了什么地步 到了什么情况 到了什么阶段 第三呢 是问过程 你到底是从哪儿买来的啊 从哪儿开始的 第四个呢 是问后果 如果这样做 有什么可能会带来什么样的后果 第五呢 是问责任 假如出现这个后果 会由由谁来承担这个责任 当然 有些伙伴说 郭老师 你这样一问是不是太文绉绉的了 不解气啊 其实在这儿的五个问题呢 主要是让对方哑口无言 或者让对方逐渐觉得自己理亏 而不是通过一个一个的脏话去让他觉得没吵赢 我们来举个生活中的例子啊 假如是一个 呃 装修过程发生了争执 你们家呢 找了一个装修队 装修队的 呃 工人师傅呢 本来用了一些好的材料 或者承诺你用一些好材料 可是当你去 呃 回去打开家门看他正在施工的时候呢 你突然发现 用的材料不是他承诺的那些 哎 这个时候你就要吵了 有些伙伴呢 会直接指着鼻子骂 说你们这些人他不讲信用啊 你们这些人哒哒哒哒点啊 或者呢 你们根本就不配做装修这个行业 什么玩意儿等等 但是这样的呢 同样不解决问题 也不会让对方觉得好像吵过架之后他要做什么 只是觉得你现在很生气 仅此而已 那怎么样做呢 就用刚才的方法 第一个 还记得吗 叫做问原因 你可以问对方 说 你们为什么要使用这种材料 你们为什么在装修到这一步的时候 要减少这个工序 你来说一说 那既然你提了问题 他就要说说为什么要用这种劣质的材料啊 他得至少编个理由吧 好不容易编完了 回复了你了 你再问他第二个问题 问现状 你说 装修的时候 到底用了多少这种有问题的材料 那这时候 他得给个真实的数 或者他得编个真实的数啊 他说我们用了百分之五十啊 或者百分之三十 那么当他说百分之五十或百分之三十的时候 由于他编 他就得费点脑细胞 他就得想 那么紧接着第三个问题 你问他 你的这个材料从哪儿买的 你的材料安装的过程跟之前承诺我的有什么不一样 你来说一说 从哪买的 那他除非说不关你的事儿 否则呢 他得说出来从哪买的 或者查一查 同样 只要你让他去想了 去编了 那么就会让他觉得有点不适啊 就好像你把一个人抓住他的手脚 让他去做事儿 他觉得好像被束缚住了一样 他的脑子被你的一系列问题束缚住了啊 他就得想 然后跟你说 呃 我们这个材料从哪买的 安装的过程有什么不一样等等 那第四个问题紧接着来了 问后果 用这种跟承诺不一样的材料 或者不合格的材料 我如果请第三方的来验收 能不能通过 你跟我说 再有呢 使用这种材料会造成什么样的安全隐患 你跟我说一说 在此同时 你要拿一个录音笔 例着录着对方说的是什么 那么接下来第五个问题 问责任 谁对这个工序来负责 把他的联系方式给我 或者 如果到最后验收的时候不合格 那么你们中之中的谁来承担这个责任 往往一提到责任 提到要担责任 很多人就有点怂了 他可能会推脱说 不是我 你要问谁 不是我你要问谁 那总之 通过这样五个问题连环发问 让他最后不断的去想 不断的去哪怕是编 他需要不断的去构思 然后 呃 去 去迷 他前边撒过这个谎 那逐渐的呢 就会把这个争吵从一味的情绪表达 变成了你要主动的去推进 然后让他觉得你是严肃的要解决这个问题的 进而呢 带来一些可能的他的一些优化 要么就换材料 要么就推倒重来等等 而不是你在这儿骂他 或者你在这儿哭泣 而他呢 站在一边无所谓的去玩着手机 然后继续再用他不合格的材料 好了 那这就是第四个问题 第五个问题呢 是有些伙伴说 怎么样去做头脑风暴 当然头脑风暴 如果是团队做头脑风暴的话 有一套完整的流程啊 这个伙伴想知道是一个人怎么样自己去思考一个事情 自己跟自己做头脑风暴 其实自己跟自己做头脑风暴呢 你可以尝试用上现在很火的这个AI啊 包括什么文心遗言啦 讯飞星火啦 豆包啦等等 用AI跟自己去互动 就好像是这种武侠里边左右手互搏一样 你问过他 然后再来思考这样的答案是不是你想要的 这里呢 有六个不同的问题 你可以问AI 同样推荐一本书啊 这本书叫做秒懂AI提问 是 呃 人民邮电出版社提问出版的 秒懂AI提问里边写的这个对立式提问的六大模式 很适合用在一个人去想事情的时候 他提到的有什么反面思考啦 反向思考啦 对比思考啦 还有反转思考 还有对立观点 反问模式等等 我们直接带入一个案例 这样更好去了解它 假如你要开一家奶茶店 但是现在还没有付款 只是有这样的一个想法啊 你大概看了看店面长什么样 然后大概问了问加盟的几个品牌 他们加盟费大致是多少 随后你开始自己跟自己 嗯 讨论了 要不要开呢 要开了 可能会有什么风险呢 呃 如果你没有做过这件事 很有可能你想不出来 不知道有什么风险 不知道自己哪里没想对 那么你就可以用AI跟他去聊 好 我们刚才说了六种不同的问题啊 我们带入这个奶茶店 一个一个的来问AI 第一个问题呢 叫做反面思考 反面思考往往会问AI 如果某某失败了 会有哪些影响 嗯 当然前提条件 你要告诉AI 你说 呃 我现在手里边有一百万的积蓄 打算拿出五十万来做个奶茶店 呃 大致呢 是开在某个城市的某一个街道 街道人流量怎么样 然后这个租金大概是多少 呃 然后加盟费大概是多少多少 你跟AI做一个描述 随后问他 我这个项目假如失败了 可能会有哪些影响 当然 在里边你可以顺势补充一些自己的 呃 整体情况 包括家里边啊 你结婚了没有 有没有孩子 有没有房贷 有没有车贷等等 也告诉AI 随后问他 可能对我带来什么样的影响 让AI来脑洞大开的帮你想 甚至你可以给要求数量 你说 请给我十个失败之后可能对我的影响 随后呢 你来看看这些影响对你是无关紧紧要的 还是你很看重的 进而思考你要不要做这件事 那这是关于反面思考 第二个呢 是反向思考 在这里呢 你可以问他 如果我的实际目标跟计划的目标是完全相反的 我应该采取什么样的行动 刚才的反面思考呢 只是说有什么影响 而这里的反向思考 就要开始思考行动了 假如还是刚才的这些信息 你发给AI 然后跟他说 我预计一年收回成本 那么如果我做了半年 发现距离我的这个目标还很远 那么我应该采取哪些行动 请给我十个建议 或请给我十五个建议 让AI来给你建议 随后你再来想想 这些建议你能不能完成 如果这些建议你基本都完不成 那说明你的这个项目就不能失败 一旦跟预期不一样 那么你就束手无策了 而如果这些方式都能做 那说明即使你的目标推进过程中有些阻力 那么你也可以去调整 那么这是OK的 那这就是第二个反向思考 第三个是对比思考 这时候就要开始跟AI去聊你的方案了 比如我打算在某某路开个什么样的店 加盟某某品牌 然后前期用什么样的方式做推广 那么这个方案可能会有什么样的优势和劣势 同样让AI来做一个推演 他呢 跟你一起来完成这个头脑风暴 他可能会说 你的方案里边引流获客成本太高 或者呢 你的这个客户留存率可能太低 你的产品可能有什么问题 等等等等 我之前跟AI去聊过 他往往给我的这些方向的 确实是做创业经常会遇到的 我的好的 第四是反转思考 也就是站在对方的立场想一想 可能会有哪些不同 比如你是一个 呃 顾客 你呢 正好路过某某路 某某街口 或者是某某门店 然后你会买我的奶茶吗 为什么 再或者 你在外卖平台上看到了我的某某奶茶 然后我正在做某某推广 把你的一些推广方式也告诉AI 随后你会买我的奶茶吗 如果不买 是因为什么 请给我几个 五个 十个 十五个可能不买的原因 随后通过这些 你再来思考 这些你能不能解决 第五个是对立观点 也就是如果有人持相反的观点 会有哪些论据 比如 呃 如果你极力反对我开奶茶店 请给给我你的理由 或者如果你是我的家人 你特别不想让我开奶茶店 请告诉我你的理由是什么 或者请告诉我你的三条五条理由等等 第六个是反向的模式 也就是如果决策是错的 那么正确做法是什么 比如如果我刚才的这个方案是有问题的 没办法去在半年之内收回成本 或者一年之内收回成本 那么你觉得怎么样的做法是对的 或者如果我这些钱不投在奶茶店 那么你觉得什么样的方式能让我把这个钱留住 我投给一个什么样的项目啊 再或者我做什么样的理财产品等等 当然这样就又可以延伸到其他的领域了 总之 用这样的方式去让AI跟你来互动 你就能得到更多你自己之前没有想到的情况 那这就是关于如何去自己跟自己 或者自己跟AI做头脑风暴 好了 那以上就是关于这一期的提问 我们聊到了生活中 两口子怎么样去表达不满 还有跟孩子怎么样去聊 怎么样去提问 再有如果遇到什么装修啦啊 遇到一些 呃 社区服务啦等等一些不满的时候 怎么样跟对方去通过提问解决问题 另外呢 在工作上 怎么样去跟同事们去聊 怎么样去作为上级怎么样向向下级发问 还有作为下级怎么样去向上级回应啊 以及一些很尴尬的场景 比如说公司的年会 不同部门的人坐在一起 我们应该聊什么 那希望这一集的内容呢 能够对大家有用 那我们接下来的内容 再见 我要爱你